udp 203 65系统无法选择加载字幕,选择加载字幕就会显示无效操作,有没有解决方案,包括以前60能正常使用的字幕也是如此
用戶名:superian IP:127.255.255.* 来自: 时间:2019-10-07 00:57 咨询类型:售后咨询
您好,此种情况是由于片源问题,片源本身一条字幕都没有,就会出现此种情况。

官方客服回复于: 2019-10-09 10:51 回复(0)

203D通过局域网的NFS网络播放4K会卡顿,请问该如何解决,203D的无线网卡支持千兆吗?
用戶名:hder IP:122.231.41.* 来自: 时间:2019-10-06 00:53 咨询类型:商品使用咨询
您好,OPPO203是支持千兆网卡的,出现卡顿可能有多种原因:资源问题,你共享设备的硬盘读写速率问题,路由器或是网线支持的带宽问题;你也可换成有线连接测试一下。

官方客服回复于: 2019-10-09 10:50 回复(0)

你好我是oppo sonica用户,请问怎么连接群晖nas的音乐库,各种尝试都不行。手头上同时有205蓝光机,一连就通,就是sonica不行,请问要怎么设置,谢谢
用戶名:bigstomach IP:14.117.98.* 来自: 时间:2019-10-03 17:59 咨询类型:售后咨询
您好, Sonica仅支持DLNA协议共享,需要群晖需要安装媒体服务器插件才行,留下邮箱,我将教程发您。感谢您对OPPO影音的支持!

官方客服回复于: 2019-10-09 10:47 回复(0)

我的203突然蓝光ROM仓不能进出了,按遥控或机器上的进出键均无反应,其他所有功能完全正常,后来发现,在开机时,系统画面没有出来之前的短暂时间里,进出时蓝光仓是可以的,一旦主画面出现,则进出仓就无反应了,请问这是什么原因,如何解决?多谢!
用戶名:tsuihosing IP:119.236.55.* 来自: 时间:2019-09-24 14:18 咨询类型:售后咨询
您好,请此种情况需联系官方售后服务中心,安排机器的售后。电话:400-680-8393

官方客服回复于: 2019-09-26 15:42 回复(0)

请问:205、203碟机,为了防止光驱光头老化,可以拔掉光驱电源?仅当硬盘播放器用吗?
用戶名:645486019 IP:122.226.65.* 来自: 时间:2019-08-27 15:14 咨询类型:售后咨询
您好,此种操作可是可行的,但是不通电,不等于不老化,可能长时间未通电,突然一通电也会烧掉。

官方客服回复于: 2019-09-02 10:43 回复(0)

您好 我使用的是贵司BDP95,请问为何无法输出4kx2k,后端投影仪支持3840x2160,另BDP95的HDMI协议是否为v1.4,后续还会不会对老机器进行固件更新?邮箱jxw0331@163.com。谢谢!
用戶名:1251840610 IP:127.255.255.* 来自: 时间:2019-08-26 11:12 咨询类型:商品使用咨询
您好,9系列不支持4kx2k输出,95的HDMI为1.4版本,OPPO影音部门已经全部关闭,不会再更新相关固件。

官方客服回复于: 2019-09-02 10:42 回复(0)

近期时间发现BDP103外挂的字幕不显示了,怎么办?(我的都是SRT格式外挂字幕文件)
用戶名:fhzm123 IP:127.255.255.* 来自: 时间:2019-08-09 17:10 咨询类型:商品使用咨询
请排查是否字幕问题,根据教程重新处理过字幕,或将机器回复出厂设置后再试

官方客服回复于: 2019-08-12 15:59 回复(0)

我购买的是OPPO BDP103D,该款机器不能播放现在的4K视频,请问可以通过软件或硬件的升级来实现播放4K视频吗?贵司有这样的服务吗?
用戶名:caize IP:117.84.254.* 来自: 时间:2019-08-03 16:01 咨询类型:售后咨询
您好,不支持,110系列蓝光机仅支持1080p视频及碟片。

官方客服回复于: 2019-08-12 15:58 回复(0)

你好,我是OPPO205和105的使用者,能否1、发一个与电脑共享的教程2、DAC功能使用教程及有关软件。非常感谢。邮箱:1648363879@qq.com.cn电话13991315863.
用戶名:文一平 IP:111.19.35.* 来自: 时间:2019-07-05 06:44 咨询类型:售后咨询
您好,教程已发送,请查收。

官方客服回复于: 2019-07-10 15:59 回复(0)

205播放机可以像外挂字幕一样,可以外挂单独的音轨吗!
用戶名:爱乐人 IP:60.217.211.* 来自: 时间:2019-06-30 18:34 咨询类型:商品使用咨询
您好,OPPO蓝光播放机不支持外挂音轨。

官方客服回复于: 2019-07-02 09:16 回复(0)

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