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蓝光社区

你好，我有两个问题想请教下。\r\n我的播放机是203。我存放视频的移动硬盘是接在路由器的USB口上，203通过网线访问这个硬盘（应该是SAMBA协议访问的）。但是发现：虽然硬盘里视频文件有同名的外挂字幕文件，并且在同一文件夹中，但是203播放这个视频文件时，无法显示外挂字幕。如果这个移动硬盘接到203的USB口上，203播放时就能直接显示外挂字幕。\r\n想请教下：\r\n1、如果使用网络访问接在路由器上的移动硬盘，是否有办法可以播放里面的外挂字幕？\r\n2、如果我搭建一个NAS用于储存我的视频文件，203访问NAS时，是否有办法可以播放里面的外挂字幕呢？\r\n我的邮箱是：445196960@qq.com\r\n谢谢！

用戶名：zbagogo IP：101.86.144.* 来自：时间：2020-01-05 13:10 咨询类型：商品使用咨询

您好！播放机器可以支持NAS上存储的字幕，NAS需要使用SAMBA协议。

官方客服回复于： 2020-01-07 17:37 回复（0）

您好，请问oppo ha1固件版本怎么查询，固件可以升级么？

用戶名：零距离 IP：61.167.143.* 来自：时间：2019-12-30 11:19 咨询类型：商品使用咨询

HA-1软件版本在出厂时已经安装，没有提供用户自行升级通道，USB驱动程序可以到官网下载。

官方客服回复于： 2019-12-31 18:08 回复（0）

你好，请问能发一份205的NFS访问win8.1共享硬盘教程给我吗？谢谢。邮箱是2297103@qq.com

用戶名：rocksea IP：115.192.71.* 来自：时间：2019-12-06 15:51 咨询类型：商品使用咨询

您好，教程已经发送，请查收

官方客服回复于： 2019-12-16 09:36 回复（0）

你好我的设备是103的可以发一个网络设置的教程我吗还有我的不知道为什么4k的看不了

用戶名：锥处囊中 IP：49.67.211.* 来自：时间：2019-11-29 09:50 咨询类型：商品使用咨询

您好，网络共享教程请提供邮箱，我这边发你。103只能播放1080p不支持4K。

官方客服回复于： 2019-12-16 09:38 回复（0）

udp 205 56系统无法选择加载字幕，选择加载字幕就会显示无效操作，有没有解决方案之前是能正常加载的，某天开始突然就不能加载了，不知道为什么？或是不小心按到了什么！

用戶名：tlh330 IP：59.58.194.* 来自：时间：2019-11-19 21:09 咨询类型：商品使用咨询

您好，需要视频本身具有至少一条字幕轨迹，才能外挂字幕，如果视频本身一条字幕没有，是无法外挂字幕的

官方客服回复于： 2019-11-20 17:18 回复（0）

你好，我是203用户，我下载了官网针对203的OPPO MediaControl（v1.0）智能遥控APP（安卓版），但在我的手机上安装后，无法正常运行，每次都报错退出。\r\n我的安卓系统是最新的安卓9.0系统，请问是不是无法兼容该手机程序？

用戶名：lingan IP：101.86.50.* 来自：时间：2019-11-16 10:37 咨询类型：商品使用咨询

您好，经测试，是没有问题的，请用电脑下载后，传送到手机安装

官方客服回复于： 2019-11-20 17:16 回复（0）

你好，请问能发一份203的NFS教程给我吗？谢谢。邮箱是qingfengmowu123@163.com。

用戶名：lingan IP：101.86.50.* 来自：时间：2019-11-16 10:35 咨询类型：商品使用咨询

您好，教程已发送

官方客服回复于： 2019-11-20 17:15 回复（0）

你好！我的SONICAUSB驱动安装之后设备仍然无法连接电脑，系统是win7 64位，安装驱动之后屏幕右下角的小喇叭里未见SONICA设备，设备管理器里的OPPO USB 2.0有感叹号。机器在win10下连接正常，但是我不想用win10 。检查驱动安装包发现驱动安全证书已过期。请问我该怎么解决？

用戶名：windancerup IP：61.139.253.* 来自：时间：2019-10-18 08:36 咨询类型：商品使用咨询

你好，此种情况是windows系统导致，打完系统所有的补丁后再测试下，win7系统微软已经放弃维护了，建议使用win10.

官方客服回复于： 2019-10-18 16:52 回复（0）

你好；请发一份OPPO203字幕外挂教程.谢谢！

用戶名：jing090917 IP：113.245.225.* 来自：时间：2019-10-12 23:12 咨询类型：商品使用咨询

您好，请留下邮箱

官方客服回复于： 2019-10-18 16:50 回复（0）

203D通过局域网的NFS网络播放4K会卡顿，请问该如何解决，203D的无线网卡支持千兆吗？

用戶名：hder IP：122.231.41.* 来自：时间：2019-10-06 00:53 咨询类型：商品使用咨询

您好，OPPO203是支持千兆网卡的，出现卡顿可能有多种原因：资源问题，你共享设备的硬盘读写速率问题，路由器或是网线支持的带宽问题；你也可换成有线连接测试一下。

官方客服回复于： 2019-10-09 10:50 回复（0）

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