你好,我有两个问题想请教下。\r\n我的播放机是203。我存放视频的移动硬盘是接在路由器的USB口上,203通过网线访问这个硬盘(应该是SAMBA协议访问的)。但是发现:虽然硬盘里视频文件有同名的外挂字幕文件,并且在同一文件夹中,但是203播放这个视频文件时,无法显示外挂字幕。如果这个移动硬盘接到203的USB口上,203播放时就能直接显示外挂字幕。\r\n想请教下:\r\n1、如果使用网络访问接在路由器上的移动硬盘,是否有办法可以播放里面的外挂字幕?\r\n2、如果我搭建一个NAS用于储存我的视频文件,203访问NAS时,是否有办法可以播放里面的外挂字幕呢?\r\n我的邮箱是:445196960@qq.com\r\n谢谢!
用戶名:zbagogo IP:101.86.144.* 来自: 时间:2020-01-05 13:10 咨询类型:商品使用咨询
您好!播放机器可以支持NAS上存储的字幕,NAS需要使用SAMBA协议。

官方客服回复于: 2020-01-07 17:37 回复(0)

您好,请问oppo ha1固件版本怎么查询,固件可以升级么?
用戶名:零距离 IP:61.167.143.* 来自: 时间:2019-12-30 11:19 咨询类型:商品使用咨询
HA-1软件版本在出厂时已经安装,没有提供用户自行升级通道,USB驱动程序可以到官网下载。

官方客服回复于: 2019-12-31 18:08 回复(0)

早上好管理员,作为影音发烧友,闻听OPPO影音停产,深感不安和失望,因为目前世上除了OPPO蓝光播放机外,其他都不能征服我,所以我强烈希望贵公司创始人陈总将影音发烧继续下去,建议将设计和全部生产迁移到中国总部,衷心希望你能够向上反映一下,谢谢
用戶名:copoo IP:127.255.255.* 来自: 时间:2019-12-25 08:49 咨询类型:售后咨询
非常感谢您对OPPO影音的支持。

官方客服回复于: 2019-12-31 18:13 回复(0)

您好,如何验证购买的203是否为正品?
用戶名:nana52406 IP:112.10.138.* 来自: 时间:2019-12-08 23:42 咨询类型:售后咨询
您好,请提供机器电源接口上方的条码,我这边给您查询。

官方客服回复于: 2019-12-16 09:35 回复(0)

你好,请问能发一份205的NFS访问win8.1共享硬盘教程给我吗?谢谢。邮箱是2297103@qq.com
用戶名:rocksea IP:115.192.71.* 来自: 时间:2019-12-06 15:51 咨询类型:商品使用咨询
您好,教程已经发送,请查收

官方客服回复于: 2019-12-16 09:36 回复(0)

你好你们什么时候可以恢复生产 外面世界乱了! oppo 203
用戶名:550377695 IP:113.83.193.* 来自: 时间:2019-12-03 19:31 咨询类型:购买咨询
您好,抱歉,OPPO影音产品不会恢复生产。

官方客服回复于: 2019-12-16 09:37 回复(0)

你好 我的设备是103的 可以发一个网络设置的教程我吗 还有我的不知道为什么4k的看不了
用戶名:锥处囊中 IP:49.67.211.* 来自: 时间:2019-11-29 09:50 咨询类型:商品使用咨询
您好,网络共享教程请提供邮箱,我这边发你。103只能播放1080p不支持4K。

官方客服回复于: 2019-12-16 09:38 回复(0)

OPPO UDP205硬件需返厂维修(保外),请提供返厂地址和联系信息,我邮箱:179027414@qq.com联系电话18977088770,谢谢
用戶名:sazi001 IP:113.16.157.* 来自: 时间:2019-11-24 09:56 咨询类型:售后咨询
您好,以下是我们OPPO影音官方售后服务中心地址:广东省 东莞市长安镇 乌沙步步高大道126号101室\r\n联系人:马清\r\n电话:15358496884\r\n麻烦您在邮寄的时候在包装里面用纸条备注一下机器的详细故障,以及您那边的详细联系地址及联系方式,方便我们处理后邮寄。

官方客服回复于: 2019-12-16 09:40 回复(0)

oppo udp205HDMI高清拉口接电视无显示!(同一接口其他设备有显示)
用戶名:sazi001 IP:113.16.157.* 来自: 时间:2019-11-23 17:14 咨询类型:售后咨询
您好,此种情况不是机器硬件故障,是你的电视不支持4K或是设备之间不兼容,其他设备能够正常显示,说明蓝光播放机是完全正常的,请将输出分辨率设置为“自动”后再试。

官方客服回复于: 2019-12-16 09:42 回复(0)

udp 205 56系统无法选择加载字幕,选择加载字幕就会显示无效操作,有没有解决方案之前是能正常加载的,某天开始突然就不能加载了,不知道为什么?或是不小心按到了什么!
用戶名:tlh330 IP:59.58.194.* 来自: 时间:2019-11-19 21:09 咨询类型:商品使用咨询
您好,需要视频本身具有至少一条字幕轨迹,才能外挂字幕,如果视频本身一条字幕没有,是无法外挂字幕的

官方客服回复于: 2019-11-20 17:18 回复(0)

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