国家三包

性能故障说明

属于"三包"性能故障，即非人为损坏的性能故障如下：
产品在规定使用说明的状态下，经过维护（包括调整软件设置、系统升级等），仍不能正常启动；死机；显示屏蓝屏、花屏等。

保修期限

不属于保修范围

属于下列情況之一的，不实行"三包"服务，将实行收费维修：
1、 不能出示有效发票或购买凭证。（能够证明产品在三包有效期内的除外）
2、 产品上条形码破损或有涂改痕迹。
3、 消耗材料的自然消耗，磨损及老化。
4、 雷击或其它用电系统原因造成的损坏。
5、 事故、灾害、战争等不可抗力因素造成的损坏。
6、 自行改装、修理或由非OPPO指定的第三方拆动、改装、维修。
7、 进水、受潮。
8、 不符合三包相关规定的情况。
9、 超过三包有效期的。
10、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损坏的。