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  •         ●   BDP-10系列机型与BDP-9系列有何差异?
    1、硬件系统全面升级:主芯片升级为双核处理器,操作更流畅。
    2、增加HDMI输入:其中前面板HDMI输入端口可以兼容MHL输入。
    3、视频处理升级:支持4K*2K视频上变换处理,支持2D转3D。
    4、媒体播放功能升级:支持GRACENOTE可显示对应媒体文件的封面及目录信息(需要连接网络),改进了多媒体浏览界面,支持最常见的WINDOWS共享协议SMB/CIFS (试验性的功能),支持DLNA DMP播放及DMR推送播放。
    5、音频处理升级:增加DTS Neo:6模式,可以将立体声音频转换为7.1声道, HDMI支持ARC(音频回传)。
    6、其它功能:
    1)取消模拟视频输出,取消eSATA端口,保留了BDP-9系列的其它功能;
    2)BDP-105增加了USB DAC 功能;
    3)BDP-105内置了耳机放大器功能;
    4)BDP-105采用了无风扇设计。
    更多信息:http://www.oppodigital.com.cn/player-detail.php?id=6
    http://www.oppodigital.com.cn/player-detail.php?id=7
  •         ●   如何将设置菜单改为“中文”?
    按“设置”键进入设置菜单(Setup Menu)——播放设置(Playback Setup)——语言(Language)——选择播放器语言(Player Language)——选择“简体中文”——然后选择字幕语言(Subtitle Language)——选择中文——按设置键退出,完成设置。
  •         ●   外挂字幕显示乱码该如何处理?
    播放机默认字幕语言为“关”,请将设置菜单中的字幕语言选择“中文”设置路径:设置菜单(Setup Menu)——播放设置(Playback Setup)——语言(Language)——选择字幕语言(Subtitle Language)——选择中文——按设置键退出。
  •         ●   新购买的机器是否需要进行设置?
    该播放机和其他现代设备一样可以即插即用,出厂设置已经根据用户需求进行优化,默认设置可以满足用户使用需求。
  •         ●   为何设置菜单中有部份选项为灰色不能选择?
    大部分设置选项在播放过程中可以进行设置,但由于部分选项会改变或影响当前播放状态,需要在开仓或停止状态才可进行调整,机器会对这些选项进行灰化,防止误操作。
  •         ●   什么是快速启动模式?
    快速启动模式能够使机器在短时间内快速开机,如果希望机器能够快速启动,可以在设置菜单——其它设置——待机模式选择“快速启动”,快速启动具有启动时间快(大约5秒)的特点,但是其待机功耗大(大约8W)。
    机器默认是节能待机模式,这种待机方式启动时间偏长(大约秒19秒),其优点是待机功耗低(<0.5W)。
  •         ●   如何同时使用双HDMI输出,是否存在限制?
    建议使用HDMI 1(视频)连接显示设备,HDMI 2(音频)连接功放,因为这样连接可以获得最佳的视频和音频信号输出。
  •         ●   什么是Source Direct直通模式?
    Source Direct直通模式允许用户使用外部的视频处理芯片或者high-end级的显示设备来处理视频信号。当设置为Source Direct 直通模式,播放器仅起到传输原始视频信号的作用,以下功能会暂停:降噪、图像锐利度和边缘锐利度、缩放、帧率转换、色度过滤、宽高比调整、变焦。
  •         ●   在直通模式下,能否使用降噪等功能?
    否。直通模式会跳过所有增强处理,因为信号不会通过视频处理器。仅色度空间转换和基本的图像调整可用(例如亮度、对比度、饱和度),在直通模式下其它功能都不再有效。
  •         ●   字幕位置是否可以调整?
    是。长按遥控器上的字幕键(SUBTITLE),或进入“视频设置-显示选项-字幕位置”即可进行设置。
  •         ●   如何调整“字幕字体大小”?
    按设置键进入 设置菜单 - 视频设置-显示选项-进入字幕字体大小选项即可进行设置。字幕字体大小调整主要满足国内用户需求,因此必须在中文设置菜单下才可进行调整。
  •         ●   是否支持断点记忆?
    是,支持5张碟片的断点/断电记忆。带有BD-Java的蓝光碟不能自动记忆,你需要使用书签功能(如果碟片存在该功能的话)来设置记忆点。
    如果你不希望使用记忆功能,可以在出仓或者断电前连续按Stop按键2次, 或者在被记忆的碟片加载时,出现"resuming"的时候按下Stop键,也可以在设定菜单中将记忆播放进行关闭。
  •         ●   新遥控器与早期OPPO蓝光播放机的遥控器是否可以通用?
    大多数功能可以使用,但新遥控器增加的个别按键,在早期的蓝光遥控器上没有这些按键。
  •         ●   BDP-10系列使用何种视频处理器?
    BDP-10系列使用Marvell最新一代Marvell Kyoto-G2H视频处理器视频处理器,型号为88DE2755。
    登录Qdeo网站可了解更多Qdeo技术的相关信息:
    http://www.marvell.com/guide/results/?type=video_processors_and_hybrid_demodulator
  •         ●   BDP-10系列的Qdeo视频处理有哪些特点?
    根据《Qdeo扩展技术简介》,BDP-10系列具有以下特点:
    BDP-10系列搭载采用Qdeo™技术的最新一代Marvell Kyoto-G2H视频处理器。经过Qdeo视频处理,播放各种类型的内容都能达到安静自然、无噪无瑕的视频效果,让观者如临其境。用BDP-10系列播放优质的蓝光内容,能够忠实再现影片导演初衷;播放DVD时,上转换处理能让DVD图像达到与蓝光相近的画面效果;对于格式与品质各异的网络流媒体和用户自编码内容,BDP-10X为用户提供了多种扩展选项,包括视频降噪、降低压缩失真、智能色彩以及对比度、细节与边缘扩展。
  •         ●   两组HDMI输出分别接两个显示设备并选择不同的分辨率?
    两组HDMI可以同时连接2个显示设备但是选择不能设置相同的分辨率。HDMI 1和HDMI 2输出的分辨率相同。
  •         ●   遥控器上是否有可以快速更改视频处理设置的“模式”键?
    您可以为HDMI 1和HDMI 2分别保存三种自定义模式。长按“设置”即可直接进入“图像调整”菜单进行选择。
  •         ●   视频内容能否缩放或纵向拉伸?
    可以。普通的蓝光碟片或文件可以进行画面缩放或纵向拉伸,但带有画中画(PIP)功能的蓝光碟则不能缩放或纵向拉伸。
  •         ●   3D功能是自动的吗?可否关闭?
    3D输出是自动的,也可以强制输出强制打开。可在菜单中进行设置关闭(视频设置->3D模式->关)。
  •         ●   3D视频是否可以调节景深?
    否。但2D转3D播放时可以调节景深。
  •         ●   播放机能否使用24hz输出?
    在显示设备也支持1080p24信号时可以。请查阅您的显示设备说明书。您还需确认您的显示设备支持24hz倍数的1080p24信号。部分显示设备能够接收24hz 的信号,但是会将其转换成60hz再输出,这种方式会引入动态失真。
  •         ●   是否支持DVD 24hz转换?
    支持。
  •         ●   BDP-103的模拟音频使用何种DAC?
    Cirrus CS4382A(与BDP-93相同)。
  •         ●   BDP-105的模拟音频使用何种DAC?
    SABRE32监听级ES9018芯片(与BDP-95相同)。
  •         ●   BDP-103模拟音频如何连接立体声音响系统?
    参见《用户手册》中关于2声道立体声的配置说明。在设置菜单 – 音频处理 - 扬声器配置中选择“立体声”模拟输出即可。多声道音频源会从左右声道输出。当然,播放立体声音源时也可进行相同设置。
  •         ●   BDP-10系列是否“次世代”音轨?
    Dolby TRUEHD及DTS-HD Master Audio两种“次世代”音轨均可支持。
  •         ●   分频是否影响HDMI输出的音频信号?还是仅影响模拟输出?
    仅影响模拟输出。
  •         ●   BDP-10系列是否支持LFE重定向/转向?
    当低音炮设为“关”(声音处理->扬声器配置)时,BDP-10系列能够将LFE信号重定向(转向)至其它设置为“大”的模拟输出声道。
  •         ●   BDP-10系列的音量控制能否调节数字音频输出的音量?
    BDP-10系列的音量控制只能调节模拟音频输出音量。所有数字音频输出,包括HDMI (源码或LPCM)、同轴和光纤(S/PDIF),都不会受到音量控制的影响。此外,如果SACD输出设为DSD模式,播放SACD时音量控制也不会影响模拟音频输出。
  •         ●   SACD DSD信号可以通过HDMI输出,有何限制?
    可以。BDP-10系列 DSD信号可通过HDMI 2输出,HDMI 1不能输出DSD信号。
  •         ●   播放SACD时,光纤和同轴数字输出为何无声音?
    SACD禁止从“无保护”的数字端口进行数字输出。它将光纤和同轴数字输出(S/PDIF) 端口视为“无保护”,因为未进行数据加密。因此,市场上所有的SACD播放机,包括BDP-103,都不支持通过光纤和同轴进行SACD数字输出。请为SACD选择模拟或HDMI输出。
  •         ●   什么是DTS Neo:6模式?
    DTS Neo:6是针对Dolby ProLogic Ⅱ(杜比定向逻辑 Ⅱ)而发展起来的一种新解码制式,即使是普通的立体声信号,也能产生环绕6声场的效果。也就是说DTS Neo:6并不是一种针对DTS录音而来,它是一种解码技术,它是利用矩阵编解码原理,将传统的不论是模拟方式还是数字方式的两声道音频信号,转换成6声道环绕声。BDP-10系列可以将立体声音频转换为7.1声道。
  •         ●   支持哪些格式的媒体问题,有何限制?
    请浏览http://www.oppodigital.com.cn/player-detail.php?id=6
  •         ●   播放媒体文件时是否显示封面图片?
    是。会播放FLAC文件中嵌入的PIC标签。也可以通过互联网访问Gracenote的全球媒体数据库,为CD、DVD、蓝光以及类型广泛的数字媒体文件查找封套图片、标题、艺术家、流派等媒体信息,并显示在屏幕上
    Gracenote更多信息http://www.gracenote.com
  •         ●   支持FLAC是否意味着还能支持高分辨率的24-bit FLAC?
    是。支持24-bit/192 kHz(立体声)和24-bit/96kHz(多声道)。
  •         ●   是否支持AVCHD视频?
    是。碟片和USB均能支持。
    显示的AVCHD目录名必须全部为大写字母,但能够包含在任何其他子目录下,意即,可以在一张碟片或一件USB设备中包含多个AVCHD 目录。
  •         ●   能否支持外接媒体中的.iso文件?
    不支持。
  •         ●   为何无法使用主菜单中的流媒体服务?
    因运营商以及国家相关政策限制,BDP-10系列内置的主要是美国的流媒体运营商如:VUDU、Netflix、Pandora、 Film Fresh、YouTube Leanback等功能均无法在国内使用,Picasa可以使用。
  •         ●   支持哪些格式分区的移动硬盘?
    OPPO BDP-10系列支持MBR(主引导记录)分区格式,和GPT(全球唯一标识分区表)分区下的FAT32、NTFS格式的硬盘。
  •         ●   是否可以支持3T容量外接硬盘,有何限制?
    可以,但是单区容量最大不能超过2T,如硬盘总容量超过2TB需要分成多个区(单区部大于2T)才可识别。
  •         ●   支持哪些格式的碟片?
    BD-Video, Blu-ray 3D, DVD-Video, DVD-Audio, AVCHD, SACD, CD, HDCD, Kodak Picture CD, CD-R/RW, DVD±R/RW, DVD±R DL, BD-R/RE, BD-R/RE DL
  •         ●   保持固件升级非常重要?
    1)有时会增加新功能;
    2)解决上版固件的Bug;
    3)若不进行固件升级,有时会出现个别新碟无法播放的情况。
    具体升级流程参见《升级说明》,请浏览http://www.oppodigital.com.cn/support.php?tab_id=1
  •         ●   怎样知道是否有新版固件?
    1)如果播放机已接入网络,且其他设置->软件升级设为开,如果有新固件发布,播放机会自动通知。
    2)关注OPPO官网“服务支持->资源下载”。
    3)关注相关网络论坛资讯。
    OPPO会发布官方测试版固件。虽然仍然处于测试阶段, 其主要意图是进行公共测试,通常都能安全使用。在发布之前已通过测试团队的测试,严重漏洞已发现并解除。
  •         ●   固件更新后是否可以降级?
    安装新版固件后播放机将无法恢复到旧版固件,测试版固件后可以恢复为上一个正式版固件。安装前请仔细阅读相关说明。
  •         ●   怎样进行固件升级?
    可以使用USB、光盘或者Internet连接的方式进行升级。
    请浏览http://www.oppodigital.com.cn/support.php?tab_id=1
  •         ●   固件升级是否会清除之前的设置?
    否。您的设置信息都会保留不变,但是我们强烈建议您将播放器恢复出厂设置。
  •         ●   如何恢复出厂设置?
    BDP-9系列安装新固件后建议您恢复出厂设置,再手动调整您的设置。恢复出厂设置路径:设置菜单->其它设置->恢复出厂设置。
    BDP10系列安装新固件后重新开机会弹出一个是否恢复出厂设置对话框,建议选择恢复出厂设置。
    恢复出厂设置后播放机语言默认为英文,请按照升级说明中的方法将播放机语言和字幕语言设置为“中文”
    升级时请仔细阅读升级说明。如果在建议恢复出厂设置的情况下未进行恢复,可能导致故障产生。
  •         ●   BDP-10系列为何使用外置的无线网卡?
    避免BDP-10系列的金属外壳对WiFi信号的传输造成干扰,保证更佳的在线流媒体体验。
  •         ●   BDP-10系列能否兼容300M的无线网卡?
    OPPO BDP-10系列无线网卡为150M ,不支持300M的无线网卡。
  •         ●   BDP-10系列的无线网卡能否用于BDP-9系列或其他机器?
    不能。对电脑而言则是另一种情形。您可以非常方便地将OPPO无线网卡用在您的 Windows或Linux 笔记本/台式电脑上(MAC尚不确定)Windows能够自动寻找并下载它所需的驱动。
  •         ●   家庭网络共享支持哪些协议?
    支持DLNA和SAMBA协议。
    DLNA (DMP & DMR)
    数字媒体播放器(DMP)与数字媒体渲染器(DMR)功能允许您通过无线或有线网络从支持DLNA的数字媒体服务器——如电脑、网络存储设备(NAS)等——上面获取音频、图片与视频文件。
    SMB/CIFS Access
    此为BDP-10X具备的一项实验性功能,可以获取电脑在本地网络上通过服务器信息块(SMB)协议或通用互联网文件系统(CIFS)协议所共享的音频、图片与视频文件。
  •         ●   是否可以使用手机对产品进行控制?
    可以。为方便用户使用,开发了一款遥控应用OPPO Remote APP。只需在可兼容的智能手机或平板电脑上运行该应用,就能对BDP-10系列进行操控。基于Android和AiOS平台的遥控应用已经可以使用。
  •         ●   有线网络端口是否支持千兆位网络?
    不支持千兆位,只支持10/100。这一类型的设备并无使用千兆位的必要,10/100对于当前的流媒体技术而言已经可以满足需求,足以支持高分辨率、高带宽视频文件的网络传输。
  •         ●   USB端口能否驱动外接硬盘?
    BDP-10系列支持1000mA的USB传输,对于绝大多数2.5" 总线供电的外围设备,BDP-10X应该都能正常加载,但为免出现故障,建议使用带外接电源的硬盘。《用户手册》相关说明:
    USB端口可为USB驱动提供的电源最高可达5V 1000mA,能够满足U盘和闪存卡读卡器的需要,但对于USB硬盘而言可能有所欠缺。建议使用带外接电源的硬盘。
  •         ●   BDP-105的USB DAC功能如何使用?
    需要是带有USB DAC的BDP-105机器;在电脑上安装USB DAC驱动;将一根TYPE A~TYPE B的USB线分别连接电脑和碟机;在电脑的声卡设置处选择碟机的USB DAC; 在电脑上进行任何操作,相应的声音就会通过BDP-105传出。
  •         ●   BDP-105内置的耳机放大器功能有什么优点?
    BDP-105内置了耳机放大器,该耳放直接与ESS SABRE32监听级DAC相连,独特性能比之独立耳放更为出色。如要享受更为个人化的听音体验,将是绝佳选择。
  •         ●   背板上的IR IN(遥控输入)端口能否使用?
    BDP-10X的IR端口使用的是标准的单声道插座,需要外接5V电源供电。当使用IR IN时,前面板上的遥控接收头不再工作。
  •         ●   BDP-10X的RS-232和IR协议是否与BDP-9X大致相同?已有编程是否只须略加更改?
    是。
  •         ●   DIAG是什么端口是否可以输出视频信号?
    DIAG是一个诊断输出端口,当HDMI视频出现问题时将DIAG线连接电视视频输入端口,使用该连接时电视上只显示设置功能列表,因此仅限用于故障排除。
    DIAG端口不能输出影片中的视频信号。
  •         ●   HDMI 1.4输出能否向下兼容HDMI 1.3版本的接收机和电视?
    是。播放机可以采取以下连接方式:HDMI 1连接3D显示设备,HDMI 2 连接1.3版本的接收机/处理机;如果没有1.4版本的设备,也可直接将播放机当作1.3版本来使用。
  •         ●   HDMI输入有何限制?
    目前HDMI/MHL输入最高支持5.1声道192kHz或7.1声道96kHz,不支持Dolby TRUEHD及DTS-HD Master Audio音轨。
  •         ●   HDMI 1与HDMI 2输出有何区别?
    HDMI 1使用Marvell QDEO处理器。HDMI 2使用主芯片直接处理输出。
  •         ●   MHL输入是什么?有什么优点?
    Mobile High-Definition Link (MHL) 移动终端高清影音标准端口,是一种连接便携式消费电子装置的影音标准端口。MHL 仅使用一条信号电缆,通过标准 HDMI 输入端口即可呈现于高清电视上。它运用了现有的 Micro USB端口,不论是手机、数码相机、数字摄影机和便携式多媒体播放器, 皆可将完整的媒体内容直接传输到电视上且不损伤影片高分辨率的效果。
    优点:信号输出端TYPE和MICRO USB完全兼容,不需要单独的端口,可以和移动设备的USB串口,充电口通用; 可以给移动设备充电,并传输1080P信号;支持HDMI CEC,通过输入端的遥控可以进行简单的播放操作; 输出端的功耗很小,对移动设备的电池消耗很低。
  •         ●   BDP-105变压器有变化吗?
    BDP-105采用了OPPO全新定制的环形变压器,与传统的层式铁芯变压器相比,能够提供更为出色的电源功率,但产生的外部磁场要远低于传统变压器,因此机器的环形线性电源能够为关键音频部件提供洁净、强劲的动力,并带来更好的瞬态响应,使声音收放自如,毫不拖泥带水。
  •         ●   BDP-105采用的什么散热方式?
    BDP-105采用被动散热模式,无需内部或外部风扇,在散热良好的同时保证安静运转。
  •         ●   是否支持Cinavia静音水印?
    根据版权保护要求,增加了Cinavia水印检测。
  •         ●   国内销售的BDP10系列支持哪些区码的碟片,是否可以更改区码?
    蓝光区码为A区,DVD区码为1区,不能更改区码。

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